NO.10405260
こんば
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0 名前:なー☆:2010/06/03 13:20
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はじめまして。なー★です...宜しく❤
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1 名前:匿名さん:2012/06/23 22:43
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>>0
単発スレを立てないでください
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2 名前:匿名さん:2012/06/24 00:26
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雑談は↓こちらで
http://local.milkcafe.net/test/read.cgi/kanagawa/1240636879/
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3 名前:スレッドを停止しました:2012/06/24 00:26
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4 名前:匿名さん:2024/05/08 01:12
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これまでいろいろなクリーニング店を利用して参りましたが、このクリーニング店はダントツで最低最悪でした。
購入したばかりで一回しか着ていない服をクリーニングに出したところ、"シワとシミだらけ"に。同店に責任があることは明白なのだから、謝罪し損害賠償するのがごく普通の対応。ところが、同店顧客対応のオ◯◯は平気で嘘を言い、こちらに責任を押し付け、謝罪もせず、当方に会うことを避け逃げ回るばかり。とにかく対応が不誠実極まりない。
埒があかないのでやむなく「消費者センターに相談する」と告げると「フンっ、どうぞ〜」と鼻で笑うだけ。こんなお粗末なクリーニング店なので、これまでも多くの苦情があるに違いなく、苦情に慣れ、消費者センター対応にも慣れっこになっている様子。
消費者センターにこれらの事実を告げ、同センター相談員が◯◯タと話をするも、自社の技術力のなさを棚に上げ、今度は服飾メーカーに責任を押し付ける始末。「うちは単品洗いをしたから色染みはその服から色落ちしたはず」と強弁し、頑なに謝罪も弁償もしない"と。
後日、服飾メーカーによる"染料分析検査“の結果、"色染みは他の染料によるもの"ということが判明し"単品洗いをした"という嘘がバレた途端、「弁償に応じる。ただし今後は店舗の出入り禁止」だと。開いた口が塞がらないとはこのこと。
問題発生から弁償まで3ヶ月もの間、ずっとお客様に迷惑をかけておきながら最後までそんな常識のカケラもない対応に、消費者センター相談員も呆れていたご様子。
このクリーニング店運営会社の社長は、このような事実をご存知なのだろうか。難しい生地ではなく、ごくごく一般的な生地のクリーニングさえできないなら、クリーニング店なんかやるな。
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